新航地勤全篇記載!
發表於 : 2011-02-17, 00:08
各位未來想考新航地勤的喵們,魚喵喵為大家準備了這份全程的記載讓大家好好的參考,為未來的考試準備啦!
篩選過程:
1。寄履歷表。用郵寄的喔。若有職缺,新航會在他㥃的台灣首頁po出來,一定會有郵寄地址的。上次有好多喵喵用104結果好像都沒有收到通知。還有,記得不要太晚寄,越晚寄越不太可能收到通知。
2。通知。面試前兩天我收到email及sms的通知。收到要記得跳一下舞慶祝一下!:─)但通知什麼呢?通知你要來考英文。
3。考英文。記得帶計算機。其實考英文聽起來實在是太簡單了!根本沒這麼容易!開始是先考英文,把錯的英文挑出來,然後寫正確的答案.接下來有很多閱讀及summary的部分,還蠻趕的.有點像在考托福.
然後就到了數學的部份.有很多跟百分比有關係.因為可以用計算機,所以不是很難.但如果會用計算機上的 % 鍵可以省很多時間喔.不過題目有說,如果你可以把你求得答案的過程寫出來,可以加分喔.
數學完後就是考IQ.這一段真的要用腦.很多腦!!! 有很多的圖案及patterns,然後問題就是要你去推論下一個會出現的圖案。還有順序題。這一段感覺起來就很像在考GRE。
最後是一提英翻中的題目。時間只有90分鐘,非常的趕。請各位喵喵多練習IQ的測試題目以及計算百分比喔!
4。等通知。筆試考完當天下午就通知了。我是下午四點收到通知的。新航的人會告訴你你的考試時間,但你需要早10分鐘到填人事表。記得喔。不要遲到!
5。第一次面試。我在面試前20分到達新航的辦公室,開始填寫表格。大家不用擔心要用什麼顏色的筆,因為表格填完後就會影印成3張給今天的面試官。不過建議大家還是帶自己以寫好的履歷表,因為要填的表格就是填工作經驗及基本資料。填完後,另外兩位朋友就和我一起等。終於到我們的時候,一位小姐就把我們帶到會議室裡。裡面有3個面試官。他們其實都很好,所以大家可以輕鬆一點。面試官有一位好像是董事長,一位是經理,另為就不曉得了。一開始他們請我們用英文做自我介紹(進去之後就是講英文了),我旁邊的兩位朋友功力都很強喔!自我介紹都超有自信的。輪到我時,因為我習慣站這自我介紹,所以我就站起來說話。我發現敢發言,不害羞,面試官就會對你更有興趣。畢竟這是跟客服有關係的工作,要大方一點。後來面試官有問我們一些中文的問題也請我們用中文回答。問過的問題有:
-這工作會在台北或機場,你願意搬家或通勤嗎?
-薪水室4萬出頭,加上公司福利,可接受嗎?
-Where do you see yourself in 5 years?
-What kind of customer service experience do you have?
-你對新航有什麼認知。(其中一位朋友,他的中文超強的,用非常流利的中文及措詞會給了一個好漂亮的回答,連面試官都說很”精準
請大家記得在裡面要很穩,中間的朋友剛開始回答時好像有點抖,所以面試官就問她是不是在緊張。
在裡面大概20分鐘左右吧就結束了。出來的時候看到下一組的朋友們已經在等了。同一位小姐告訴我們如果有通過明天(2/14)會與我們聯絡。我下午回家的時候就收到通知了。非常的開心。不過這次新航就告訴我們要早30分鐘來,因為要測試大家的電腦操作能力。
6。奸詐題。因為第一次面試和第二次面試隔了兩天的時間,所以大家可能想可以休息一下。想不到第二天早上新航寄了一封有附件的email,要大家把附件的表格填完,而且要5點前回傳。魚喵喵花了一個小時的時間才填完。裡面的問題有:
目前的工作內容
對這份工作及新航有什麼了解
你最不喜歡做什麼
你的弱點/短處在哪裡
你最不喜歡什麼樣的人
你用迴紋針可以做哪3件事情
你的興趣是什麼
目前的工作讓你覺得最有收穫的地方在哪?
對於這份新的工作,有期待什麼挑戰及收獲
你那遇過什麼棘手的狀況,如何解決的呢?
希望待遇
你覺得薪資對你那多重要?(1─10)
你最大的特色在哪?
還有幾個小問題問你有沒有車,是不是台灣人之類的。不難,只是花時間喔。但記得全都用英文填寫喔。
7。Final 面試(上):我早40分到新航辦公室。一進去就是考電腦。不會打中英文的朋友們請多練習打字!不然這一關會死的很難看。總共有3題,第一題,word檔打開著,請把新航發佈的消息寫成中英文的公告。只有10分鐘,不要浪費太多時間。記得,不會打字,或打的很慢的喵請多練習。你寫的東西等一下面試會用到。第二題,打開Excel檔案,把紙上的圖表做出來。不會excel的喵多去摸一下呀。要做表格,還要作圖表,也是10分鐘。第三題,10分鐘,複製剛才做的圖表到下一張空白表格(sheet),填入給你的數據,並把這些數字改成正確的單位,例如%或$,然後把圖表做出來。。Excel 的入門參考這裡。這個會,考試一定ok!
http://www.tekstenuitleg.net/en/article ... orial.html
真的很趕,而且那時候一直在想,到底有多少人會做這個。不會的喵喵多上網看一下要怎麼做喔。別敗在這裡了。
8。Fianl面試(下):終於來到最後一關了!今天的面試官有台灣的 Station Manager, General Manager, 以及寫信给你的Administration Manager。進去就我一個人。每一關都不容易。最後一關當然是很難。作完自我介紹後,面試官會問你一些簡單的問題。慢慢回答就不會有事。但是難的來了。剛才你打出來的那張紙已經印出來放在桌上,他們要你假裝你現在就在登機門,然後把剛才打出來的唸給乘客聽。中英都要。內容是講說,由於飛機需要維修會誤點5個小時。然後他們三位就假裝成”很不開心的旅客”看你如何處理。考你的應變能力喔。建議喵喵們可以和其他的喵喵練習應付難搞的乘客。這真的不容易,請大家要有心理準備。最後他們會問你有沒有什麼問題,然後就結束了。
對了,有關待遇,供大家參考一下,這一期錄取的人:三個月試用期:薪水大概$28000,第四個月開始,$30000,每年都會有加薪的機會。飛行的褔利要一年以後才有喔。大家要有心理準備。
希望這會有幫助。記得面試的時候一定要很有自信喔。別緊張,要沉穩。講英文要慢慢說。多聽新加坡人的英文口音,不然你可能會聽不懂。加油,大家!
TOMMY FISH
篩選過程:
1。寄履歷表。用郵寄的喔。若有職缺,新航會在他㥃的台灣首頁po出來,一定會有郵寄地址的。上次有好多喵喵用104結果好像都沒有收到通知。還有,記得不要太晚寄,越晚寄越不太可能收到通知。
2。通知。面試前兩天我收到email及sms的通知。收到要記得跳一下舞慶祝一下!:─)但通知什麼呢?通知你要來考英文。
3。考英文。記得帶計算機。其實考英文聽起來實在是太簡單了!根本沒這麼容易!開始是先考英文,把錯的英文挑出來,然後寫正確的答案.接下來有很多閱讀及summary的部分,還蠻趕的.有點像在考托福.
然後就到了數學的部份.有很多跟百分比有關係.因為可以用計算機,所以不是很難.但如果會用計算機上的 % 鍵可以省很多時間喔.不過題目有說,如果你可以把你求得答案的過程寫出來,可以加分喔.
數學完後就是考IQ.這一段真的要用腦.很多腦!!! 有很多的圖案及patterns,然後問題就是要你去推論下一個會出現的圖案。還有順序題。這一段感覺起來就很像在考GRE。
最後是一提英翻中的題目。時間只有90分鐘,非常的趕。請各位喵喵多練習IQ的測試題目以及計算百分比喔!
4。等通知。筆試考完當天下午就通知了。我是下午四點收到通知的。新航的人會告訴你你的考試時間,但你需要早10分鐘到填人事表。記得喔。不要遲到!
5。第一次面試。我在面試前20分到達新航的辦公室,開始填寫表格。大家不用擔心要用什麼顏色的筆,因為表格填完後就會影印成3張給今天的面試官。不過建議大家還是帶自己以寫好的履歷表,因為要填的表格就是填工作經驗及基本資料。填完後,另外兩位朋友就和我一起等。終於到我們的時候,一位小姐就把我們帶到會議室裡。裡面有3個面試官。他們其實都很好,所以大家可以輕鬆一點。面試官有一位好像是董事長,一位是經理,另為就不曉得了。一開始他們請我們用英文做自我介紹(進去之後就是講英文了),我旁邊的兩位朋友功力都很強喔!自我介紹都超有自信的。輪到我時,因為我習慣站這自我介紹,所以我就站起來說話。我發現敢發言,不害羞,面試官就會對你更有興趣。畢竟這是跟客服有關係的工作,要大方一點。後來面試官有問我們一些中文的問題也請我們用中文回答。問過的問題有:
-這工作會在台北或機場,你願意搬家或通勤嗎?
-薪水室4萬出頭,加上公司福利,可接受嗎?
-Where do you see yourself in 5 years?
-What kind of customer service experience do you have?
-你對新航有什麼認知。(其中一位朋友,他的中文超強的,用非常流利的中文及措詞會給了一個好漂亮的回答,連面試官都說很”精準
請大家記得在裡面要很穩,中間的朋友剛開始回答時好像有點抖,所以面試官就問她是不是在緊張。
在裡面大概20分鐘左右吧就結束了。出來的時候看到下一組的朋友們已經在等了。同一位小姐告訴我們如果有通過明天(2/14)會與我們聯絡。我下午回家的時候就收到通知了。非常的開心。不過這次新航就告訴我們要早30分鐘來,因為要測試大家的電腦操作能力。
6。奸詐題。因為第一次面試和第二次面試隔了兩天的時間,所以大家可能想可以休息一下。想不到第二天早上新航寄了一封有附件的email,要大家把附件的表格填完,而且要5點前回傳。魚喵喵花了一個小時的時間才填完。裡面的問題有:
目前的工作內容
對這份工作及新航有什麼了解
你最不喜歡做什麼
你的弱點/短處在哪裡
你最不喜歡什麼樣的人
你用迴紋針可以做哪3件事情
你的興趣是什麼
目前的工作讓你覺得最有收穫的地方在哪?
對於這份新的工作,有期待什麼挑戰及收獲
你那遇過什麼棘手的狀況,如何解決的呢?
希望待遇
你覺得薪資對你那多重要?(1─10)
你最大的特色在哪?
還有幾個小問題問你有沒有車,是不是台灣人之類的。不難,只是花時間喔。但記得全都用英文填寫喔。
7。Final 面試(上):我早40分到新航辦公室。一進去就是考電腦。不會打中英文的朋友們請多練習打字!不然這一關會死的很難看。總共有3題,第一題,word檔打開著,請把新航發佈的消息寫成中英文的公告。只有10分鐘,不要浪費太多時間。記得,不會打字,或打的很慢的喵請多練習。你寫的東西等一下面試會用到。第二題,打開Excel檔案,把紙上的圖表做出來。不會excel的喵多去摸一下呀。要做表格,還要作圖表,也是10分鐘。第三題,10分鐘,複製剛才做的圖表到下一張空白表格(sheet),填入給你的數據,並把這些數字改成正確的單位,例如%或$,然後把圖表做出來。。Excel 的入門參考這裡。這個會,考試一定ok!
http://www.tekstenuitleg.net/en/article ... orial.html
真的很趕,而且那時候一直在想,到底有多少人會做這個。不會的喵喵多上網看一下要怎麼做喔。別敗在這裡了。
8。Fianl面試(下):終於來到最後一關了!今天的面試官有台灣的 Station Manager, General Manager, 以及寫信给你的Administration Manager。進去就我一個人。每一關都不容易。最後一關當然是很難。作完自我介紹後,面試官會問你一些簡單的問題。慢慢回答就不會有事。但是難的來了。剛才你打出來的那張紙已經印出來放在桌上,他們要你假裝你現在就在登機門,然後把剛才打出來的唸給乘客聽。中英都要。內容是講說,由於飛機需要維修會誤點5個小時。然後他們三位就假裝成”很不開心的旅客”看你如何處理。考你的應變能力喔。建議喵喵們可以和其他的喵喵練習應付難搞的乘客。這真的不容易,請大家要有心理準備。最後他們會問你有沒有什麼問題,然後就結束了。
對了,有關待遇,供大家參考一下,這一期錄取的人:三個月試用期:薪水大概$28000,第四個月開始,$30000,每年都會有加薪的機會。飛行的褔利要一年以後才有喔。大家要有心理準備。
希望這會有幫助。記得面試的時候一定要很有自信喔。別緊張,要沉穩。講英文要慢慢說。多聽新加坡人的英文口音,不然你可能會聽不懂。加油,大家!
TOMMY FISH