考官的話07 儀態方面: 1.平時就重視自己儀容與氣質(讓人看起來順眼舒服)。 2.請把微笑當習慣,多對著鏡子看自己笑起來怎麼樣最美(從各個角度看看)。 3.把自己的衣著整理到最整齊,最好穿的前ㄧ天有再熨過。 4.隨時補妝,若容易出油的話,可以挑選控油的保養品,且隨身攜帶粉底補妝。 5.對自己有信心,有信心的人,身上會感到有光芒,神采奕奕。 言談方面: 1.中英文自介一定要先準備,但不要強出頭率先使用,等主考官要您說時在好好表現,服務業 不需要標新立異。 2.想想我們可能會問的問題(尤其是與空服和自己切身相關的話題),中英文回答都準備一下。 3.可以以輕鬆幽默的方式交談,因為空服員的服務是要讓人舒服愉快的。 4.態度、措詞要謙虛委婉,盡量用正面的語氣回答問題。 5.多聽、多說英文廣播或雜誌,讓自己不會怯場,也能增廣見聞。
|