新航空服•MICHELLE 姊 姊 考試心得
新航都是採用現場報名，要準備履歷表﹝英文﹞•畢業證書•身分證•證件照片。
第一關是量身高﹝160cm以上﹞
檢查報名文件，然後取號碼牌，這時會收到一份中•英文的廣播詞，你可以坐著準備要唸的內容。依照號碼順序，四人一組的走
進指定的房間，開始了一場短暫煎熬的時間。主考官會要求先唸中文或英文，也有不聽中文只要英文的﹝我的主考官既是如此﹞
，在這一關都不需要自我介紹或什麼的，只要唸廣播詞且看儀態。重點是要微笑且不要唸的像背書一樣。若通過這關，美美的空
姐就會要你跟她去填資料，且告知下一關的日期；若不幸沒通過，空姐就會很為難的說；抱歉，謝謝你來參加。
第二關是與兩位主考官的面試
大部分是一位新籍一位台籍，他們會問你的基本資料及了解你的背景，大約面談五分鐘，但依個人而定﹝我就是超過五分鐘且談
蠻久的那一個﹞。他們會要求一定會講台語，因為要台籍空服員的目的就在此。面談完後，就在外面等待消息，大概等個兩三
分鐘，美美空姐面前的電話就會響起，而得到主考官的決定。一樣的，通過就填資料及得到下一關的日期。
第三次面試
由新加坡inflight services 的vice president，台灣區的公關﹝女的﹞和其餘兩位在第二關面試時的主考官共四人主持
，簡單點來說就是四對一，全英文作答，問題跟第二輪面試大同小異。面試後會在外面等候結果，如果合格，便於當日試穿新航
制服。試穿後他們會問你的感覺，若他們不滿意，一樣不能通過，而通過者，會在次日進行水試。
水試是第四關
他們會要求你一定要跳水﹝放心!不高的!﹞只為了要知道你有無這個膽量，是否怕水。你可用各種方式游完25公尺，若不會，可
使用救生衣。遊完主考官會問水涼不涼，感覺如何等問題，且檢查你的身體。
第五關就是茶會了
他們會準備茶，咖啡及點心。主考官四個人加空姐學姊幾位會輪流來談天，如果在這關他們覺得跟你聊天很enjoy，很舒服，那
就代表客人也會有同樣的感覺，反之亦然。其實這個vice president 為人也很風趣，面試時也不妨跟他風趣
一番喲。不要表現得太害羞，但也不能太突出，據說也有人因為這樣被刷下!!當時的氣氛很好，很輕鬆的。但面試採取那一種態
度當然要迎合考官的取向囉，你要猜他的要求囉，懂得anticipate人家的需要也是當空服員的必需條件喲。
最後通過的人會被通知下次集合的日期，要填寫許許多多的資料，以申請工作證及其他證件。在那天，還會講解有關於新航公司
及合約內容。你也可以提出一些問題問，像食衣住行等等。最後，會決定體檢日期要我們接受體檢。
以上關卡，加上工作證申請及體檢合格都通過，新航才肯定你•接受你。如此你才可以成為新航的一分子，穿上美美的制服服務
。受訓皆為3至4個月，全程在新加坡舉行。且台籍空服員只能飛經過台灣的航線，你若是能接受以上的考驗，真心願意成為新航
的下一梯空服員，就快快準備吧~
祝福你們每位有興趣參加的人囉~
作者：michelle
鳴謝網友 MICHELLE 撰寫此文章
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