長榮• 關於進入長榮地勤的 Q&A 主持人 Arty
篇 名 : 關於地勤精華區 整理 MEOW
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請教你們一個問題..我只有大學肄業學歷..等於是高中畢業啦.今年61年次..男生..蠻想往航空業發展的..
不知道該怎麼準備..是找國內航空公司呢??還是找外商公司??該怎麼準備呢??年齡與學歷是我最大的困擾..
是不是能請各位先進給我一些建議呢??
回覆:以最近幾次國內航空公司空地勤及外商地勤的招考來看,
都是要求要大專以上的學歷, 所以大學肄業可能機
會不是很大. 我們都知道外商航空公司較重視能力, 而在年齡, 身高,
學歷上的要求比較有彈性. 我想其實你可以利用這段
招考的空檔去考慮看看拾起書本取得一張大專的學歷(夜大或五專),
如此未來不論是否要從事航空公司的工作, 都將會是
一張有利的籌碼.~~Arty davidlin 99/12/17 17:50:16 140
我回來了. 其實已經回到台北好幾天了,
只是一直到今天才總算有元氣恢復的感覺.或許因為是今天在機場都還算
順利吧, 在10個半小時(total 13個小時含來回交通時間)的長班回家後, 神智還很清醒, 所以來和大家分享這趟旅程的心得.
這趟旅行第一天在長途飛行後來到了拉斯維加斯, 和許多人不同的,我並不是到賭城豪賭的, 我主要是要來看幾間巧奪天
工, 令人歎為觀止的主題賭場. 在拉斯維加斯我們可以在幾個小時內, 從埃及古都Luxor的金字塔, 漫步到紐約的摩天大樓
並和自由女神合照(New York, New York Casino), 再往下走一個街口, 就是蒙地卡羅的碧麗輝煌的宮殿, 過個馬路, 羅浮宮
凱旋門, 幾乎是一比一複製的艾非爾鐵塔就在我們的面前,然而最令我嘖嘖稱奇的是Venicican casino, 就在Paris主題賭場
的隔壁,威尼斯最著名的聖馬可廣場, 鐘樓, 嘆息橋全部搬到了美國西部的沙漠中,更令我吃驚的是, 這個賭場把威尼斯的
大運河複製在室內的二樓, "大運河"當然不只是一條小溪, 這條人造室內運河可以同時容納多條Gondola運行其中.我曾
經去過真正的威尼斯, 然而這個人造的水都卻讓我更為驚奇.
第二天一大早五點多, 我再度走到這條賭場林立, 令人目不暇給的strip, 清晨的賭場仍是燈火輝煌, 只是多了一份難得的
寧靜.當天中午我決定提前飛往舊金山, 沒想到因為舊金山天氣太差, 起飛時間整整延誤了兩個小時, 原本這班飛機到達
舊金山後, 是可以接的上飛往台北, 東京的後段行程, 所以有很多台灣和日本的旅客在上面, 但由於delay兩個小時, 可能
後段會接不上. 其實delay對我而言沒有任何影響,然而可能是因為類似的情形我們偶而會遇到, 當時我居然不由自主地
擔心起這些旅客的後段行程, 竟然還開始考慮往台北東京的班機是否要等人等行李, 或是有外家的班機可以轉...
恐怕我自己真的已經有職業病了.
在滂沱大雨中, 我回到了魂縈夢牽的舊金山, 一切仍然是那麼熟悉, 彷彿我只有離開過一兩個星期一樣, 不用看地圖,
就很清楚該怎麼走. 重回Stanford和Palo alto時, 我走回曾經住過的那間宿舍, 當天正好看到一個全國性中學生辯論營在
校園裏舉行, 那一天好像是他們報到的第一天, 所以就用尋寶的遊戲來認識環境, 居然還有人向我問路呢!
最後談談讓我元氣大傷的金門大橋半日遊, 來到金門大橋的時候天氣已經很差, 但雨霧中的景致實在太美, 我迎著風
雨走在橋上, 雨傘被吹到只剩骨頭, 橋上沒有垃圾桶可以丟, 又不能讓傘骨隨風消逝在舊金山灣裏(那是犯法的), 我只
好淋雨走回公車站牌, 在淒風苦雨下等車回downtown, 正巧那天中午計劃和費南度大哥見面喝下午茶, 所以車子一來
我也不管這班不是直達downtown的車 就連忙上車, 車子開到終點, 我又必須在大雨中等另一部公車. 費南度大哥可能
是因為航班調度的關係, 當天人並不在舊金山, 我也很慶幸沒有在這麼狼狽不堪的情形下見面. 淋了半天的雨, 外加吹
風, 就算鐵打的身體恐怕也很難不生病.Expect the unexpected, 這就是旅行的趣味所在, 若是這個行程從頭到尾都像旅遊
書上寫的那麼完美, 那就沒有冒險的感覺了.上半年剩下的假, 我目前計劃和地勤板的另一位主持人"日本通"David前
往東瀛的幾個城市走走, NoriC要不要加入我們啊? 以上就是Arty的報告, 謝謝大家
p.s. 回到台北後, 我有和費南度大哥聯絡上, 才知道原來我們約好要見面的當天, 他人是在舊金山, 有可能是因為我自
己在全身濕透的情況下打電話時沒有撥對號碼, 所以沒有和費南度大哥見到面. 真是太可惜了...~~Arty
David回覆:ARTY! WELCOME BACK! 出外旅遊，健康的身體是最大的本錢。大家出門在外，一切可要小心喔。
另外，ARTY過獎了。我哪稱得上是日本通，我反到覺得ARTY是美國通呢！~~~~ ^^
NoriC回覆:哇~~~Arty你可把我給羨慕死了！最近忙加班忙到頭昏眼花，身為最資淺的小妹，假少coco也少，
我盼十分之一優待票都快望穿秋水了！偏偏再快也要等到年資滿一年始可申請，只好埋頭苦幹多多加班換假換錢錢
，一旦有價有票就和你們殺去日本血拼吧！ 既悲情又流口水的NoriC~~~>___<~~ Arty 2000/03/05 02:39:03 265
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Hello!大家好!!!我想請問國內線航空及國際線航空公司地勤的福利及待遇有何別呢??
Arty回覆: 國際線的地勤我以EVA為例,
薪資大約在三萬左右, 外加交通, 輪班, 伙食等加給, 福利方面除了週
週休二日外, 每年有21~22天的補休假可自行安排, 服務滿一年後依勞基法規定再加7天特別休假, 至於大家關心的
折扣免費票方面, 國際線的航空公司彼此之間都會互相簽約, 讓對方的員工享受interline discount ticket, 如EVA的員工
可以申請聯合, 泰航等近四五十家的ID90(一折票) 所以基本上你只要作滿一年, 折扣票就可以說用不完了. 至於國內
線航空公司的地形如何, 我並不清楚, 必須要請在職的人來回答囉! ~~Arty
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我對於地勤(機場服務人員)很感興趣,但是對於地勤所要應考的事項並不是很清楚,請問要如何準備地勤之考試與注
意事項,是否有考古題ㄋ?另一個問題為長榮喜歡應屆之畢業生,而我已畢業將兩年,是否比較不容易被錄用ㄋ?非常謝謝
你們給我的意見^_^
Arty回覆:
各家航空公司面試筆試的考古題和考試流程,
市面上關於航空考試的書中都有詳述, 可以參考看看.
長榮基本上都是只錄用應屆畢業及退伍的人,
若妳已畢業兩年可以多試試其他的航空公司. 2000/07/22 09:32:46 538
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請問一下長榮 TPI--SFO 大約5月中出發的商務艙和經濟艙的票價大約多少@那若我要開票應到哪拿票ㄋ???
(有包括KHH--TPI)的一段
Arty回覆: 除非妳是要開員工的折扣票,
否則我建議你去旅行社買機票會比直接向航空公司票務櫃台買來的便宜
因為航空公司票務櫃台開的票都是全額票, 價錢約是你在旅行社買的三到五倍, 所以並不划算. 此外台北中正機場的三碼
代號是TPE, 非TPI
04/18 17:27:55 374
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穿什麼服裝去呢??不知道可不可穿褲子因為第一關考筆試，應該不需穿得太正式吧??
Arty回覆: 基本上不建議妳穿長褲,
各航空公司若無特別指定, 女生通常是窄裙, 千萬不要因為"只是"筆試就疏忽了
整體的形象
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第二關的筆試是一整天嗎???還是三科丟下來一次搞定???又如果有通過面試
通常幾天過後會通知???
ARTY回覆:去年的筆試通知是在面試後約一週後收到,
筆試只進行一個上午, 依照心算, 適職測驗, 英文的順序一次
一科考.
若你是應考資訊人員, 則在這三科考完後再留下來考專業科目. Best
luck to you!
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長榮的資訊人員,筆試專業科目的方向?一直找不到這方面的資訊,非常的心急!懇求您的協助!感激不盡!
ARTY回覆:去年資訊人員的筆試是在心算, 英文,
適職測驗都考完後另外留下來考的, 再加上我和DAVID兄都不是考這
個項目, 所以關於資訊人員的專業科目會考什麼, 我們並不清楚. ANYWAY這幾天我會想辦法幫你問看看..
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請問一下.在長榮筆試的內容中有一項適職測驗,
它的內容是偏於哪方面?是否有人可以解說一下?感激不盡!
ARTY回覆:
適職測驗主要是看你是否與公司的企業文化相容,
類似的題目可在市面上關於考空服員的書中找到
建議你可以讀讀張榮發的回憶錄或天下雜誌出版的"他們為什麼成功--長榮"這幾本書. 基本上長榮集團所偏好的人是
絕不穿牛仔褲,
不結黨營私(組成工會) 並具有高度服從性的人 i 2000/05/08 10:04:35 456
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請問是不是筆試考過關後，就通知正式上班了呢??航空專業測驗是考哪些內容??謝謝大家!!
ARTY回答:
沒有航空專業測驗啊! 筆試的科目依序是心算, 適職測驗, 英文,
資訊專業測驗(只有考電腦機房人員的
才要考), 大約是一個上午即可考完. 去年我們是考筆試前先自行去公立醫院體檢,筆試當天報到時繳交體檢證明. 筆試其
實是綜合評分的一部分, 公司最後是以履歷表, 面試, 筆試及體檢這幾項加權計分來決定最後錄取的名單.
2000/05/08 01:50:04 454
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想請問一下筆試的英文程度如何呢?有托福水準嗎?(會分成哪幾大題來考呢,是否均為選擇題?)體檢的要求會很
嚴格嗎?期待答覆喔...實在很謝謝熱心的Arty&David大哥們的幫忙宇加油聲啦~~^o^~~
ARTY回答: 去年的英文筆試相當難,
與托福的難度相當, 我記得好像是分三大題,全部是選擇題, 字彙,
會話填
空, 閱讀測驗三項, 目前若有時間, 可準備多練習托福的考題. 體檢的標準我們並不清楚, 不過若第一次體檢有疑問, 公
司會給妳機會再作一次體檢.
Audrey 2000/05/06 18:51:56 451
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我今天收到長榮筆試的通知單了....是我真的不知道該如何去準備.....請有經驗的人指導一下嚕.....thank
you~~
ARTY回答: 關於筆試的準備, 心算的部分是10位數10層的加法運算,
準備時可自行出題再用計算機驗證答案;
適職測驗的部分, 市面上所有考空服員的書都有類似的題目, 此外若要真正了解長榮企業的文化和徵人條件, 可閱
讀先前DAVID兄推薦的張榮發回憶錄.
英文的準備就請見上面的回答囉!當天要記得帶筆和尺喔! 05/06 17:20:55
450
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我去体檢花了1625元有點不明白為什麼不要考完筆試確定錄用了再要求我們去体檢呢如果花了那麼多錢卻又沒通
過筆試那不就!@#@#....
ARTY回覆: 我想公司之所以要在筆試之前,
就要求所有應試者做體檢, 主要的原因是體檢這一項也是決定最近是
否錄取綜合評分中的一項, 所以公司需要先了解應試者的身體狀況才能評估是否錄取該員. By the way, 去年我是去中興
醫院體檢,
他們就只檢查體檢表上需要的項目, 約只要一千元左右
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請問有誰清楚華航招考的時薪訂位人員是否就是運務員呢還是坐辦公室的訂位人員
ARTY回覆:
訂位人員基本上和機場的運務員在工作地點上是不一樣的,
運務員故名思義是在機場內裏工作, 而訂位人
員的工作地點通常是在航空公司的總部接受客人以電話預訂機位,計劃行程.
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Dear ARTY...謝謝你鉅細靡遺的回答,你的熱心讓我好感動...^_^..
不過聽到你說運務工作分為三組,還不能自己選擇,讓我好害怕ㄛ....難道沒有機會接觸另外兩組的工作嗎?
還有哩...能不能大概說說行李組的工作ㄋ?(我本來以為是和機場櫃台一起工作的哩...)
好想成為長榮人的Ivy敬上
ARTY回覆:
基本上新人主要是被分配到出入境組和櫃台,
行李組通常是先在出入境組或櫃台待過的人才有機
會調過去, 其實場還有另一個單位--貴賓室, 不過那也是較資深者才能勝任. 事實上機場各部門間彼此之間有很多的
互動, 講求的是團隊合作. 行李組的工作內容可不是搬行李喔! 行李組的運務員是負責行李查詢, 遺失行李的追蹤等.
所以我想妳先不用害怕, 到時若發現所屬的單位不能勝任或不喜歡, 可先和上級溝通(不過調單位的可能性非常低),
若仍是無法適應,
在適用期三個月內離職是不用賠錢的.
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我健檢後發現我有b肝..我還要寄回長榮嗎?到底有b肝可否做地勤...若不能...是不是在上班期間得到就解職ㄌ..
有點不公平..b肝又不容易傳染...況且..我會有..也是我媽的關係...難道..我要怪我媽嗎..再說長榮也沒說有b肝不能報名
阿..好煩喔...
ARTY回覆: 基本上地勤的招考並不會因為有B肝而不錄取,
就像妳說的在徵人廣告中並沒有說B型肝炎不得
報考,
所以我強烈建議妳一定要把體驗結果寄回長榮,
好不容易考到最後一關, 怎可輕言放棄呢? 05/19 10:18:02 509
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Dear everyone~~看來大家對於華航的時薪運務員都充滿了好奇與意見,那麼我在這裡提出長榮運務員方面的問題
,會不會太白目了點兒ㄋ??呵呵,我想問的是~~如果6月12日之後小妹我有幸成為運務員,不知道受訓期間有多久哩?
有試用期嗎?我知道長榮的空服員都在南崁換上制服才到機場,運務員是不是也是這樣ㄋ?還是直接到機場上下班
就好ㄚ?先前曾有人介紹運務員的工作大約分為櫃檯.登機門與行李三部分,但是我很想知道這三種分類中,談得上'甘
苦談'嗎?我想運務員應該每個部分都要去接觸吧?苦等長榮運務員考試結果的人敬上
ARTY回覆:地勤交流板是屬於大家的,
所以要討論哪一個航空公司的資訊都歡迎(更何況其中兩位主持人還是
長榮的呢!), 一一來回答你的問題, 首先機場運務員的試用期是三個月, 從你報到的第一天開始起算, 受訓約五週, 第
一週是介紹公司組織, 人事規章,服理務念...第二~三週是基本的訂位, 票務, 劃位, 運務課程(有考試喔!), 這兩週的最
後一天會宣布你被分發到機場的哪個部門(出入境, 櫃台, 行李組等), 所以一般來說也由不得你選擇. 再來就是到機場
實地見習一週, 讓你體驗輪班的生活, 最後一週再回到南崁的訓練中心針對你分配到的組別做深入訓練. 結束了這五
週的訓練, 就是要正式穿上制服到機場面對客人的時侯了, 運務員不用先在南崁換裝, 在機場有置物櫃可以讓你放制
服,
所以坐交通車到機場再換就可以了. 2000/05/18 23:50:53 507
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考完了地勤的面試了,感覺挺順的,並沒有想像中可怕嘛!因為一進EVA南崁大樓,就喜歡上裡面井然有序窗明几
淨很有秩序的感覺,所有長榮的人員都很親切,讓我心情輕鬆不少,要報到時更巧遇同學(之前不知他也要考)兩人因
為有並肩作伴的感覺,緊張心情就降的更低囉!還一起練習用台語對話勒...不過考時台語是完全沒用到,考了一分鐘
中文字我介紹,唸了篇6,7行左右的English,最後還被要求"自我發揮"幾句日文,可能是訂位人員比較重語言表達吧,不
過幸好主考官們蠻和顏悅色,尤其發問的那位女士感覺好像慈濟功德會師姊呢...說話溫柔又會微笑,所以就粉順了
...!Hope I'll be the lucky one.....再度謝謝地勤版主持大哥們的加油!!And,面試就此一次,不會再有了吧,考筆試英文時有
沒有聽力呢?希望聽到你們的解答!!
arty回覆: 去年的招考流程為例,
面試的確只此一次,
但是別忘了我們去筆試時公司的人還是會隨時注意我們
的言行舉止所以還是要小心一點, 此外去年的英文雖沒有聽力, 但整體的題目難度很高, 另有會話選擇題(內容是
關於類似客人打電話訂位的對話), 要好好準備喔! 2000/05/01 19:54:23 424
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